Loods 5 - berichten

Beste deelnemer,

Op maandag 12 september zullen wij live gaan met het vernieuwde ShopManager en hierdoor zal Beeyond (dit systeem en ShopManager WEB) komen te vervallen.
U kunt artikelen tot zondagavond 11 september 18:00 uur voor de livegang toevoegen/wijzigen in Beeyond & ShopManager WEB.

Let op, stickers printen kan niet op maandag 12 september, vanwege de overgang. U bent vanaf dinsdag weer van harte welkom.

Voor meer informatie verwijzen wij u naar de ShopManager launch pagina https://shopmanager.loods5.nl/launch

Met vriendelijke groet,

Loods 5

Beeyond

Welkom in de 'omgeving' van Beeyond. Op deze pagina treft u alle informatie welke u als deelnemer nodig heeft. Mocht u toch vragen hebben dan staan onderaan de pagina de contactgegevens van onze medewerkers.

Klantenservice is voor deelnemers rechtstreeks bereikbaar via: 088-6550619 en 088-6550610.

Vakantieperiode (online deelnemers)

Mocht u op de planning hebben staan om op vakantie te gaan en wilt u de online levertijden in bulk laten aanpassen? Dien dit verzoek dan tijdig in door te mailen naar shopmanager@loods5.nl. Onze developers houden momenteel namelijk een verwerkingstijd van circa 2 weken aan.

ShopManager 2.0

Momenteel zijn we volop bezig met de overgang naar het vernieuwde artikel- en orderbeheersysteem van Loods 5: ShopManager. ShopManager maakt het werk eenvoudiger en overzichtelijker, waardoor onze klanten, deelnemers en collega’s beter geholpen worden. Artikelmanagement, orderhandelingen, weekafrekeningen en informatie rondom deelname voor zowel de winkels als loods5.nl, allemaal op één plek.

Om ervoor te zorgen dat de juiste informatie over ShopManager bij u terecht komt, zullen we regelmatig updates versturen en houden we u via shopmanager.loods5.nl/launch op de hoogte van de ontwikkelingen.

Het is goed om te weten dat:

ShopManager dé plek wordt waar artikelmanagement, orderhandelingen, weekafrekeningen en informatie rondom deelname samenkomen. Andere systemen komen te vervallen
Op https://shopmanager.loods5.nl/launch de meeste informatie te vinden is over de overgang.
U de meestgestelde vragen (FAQ’s) ook terug kunt vinden op https://shopmanager.loods5.nl/launch
U voor alle vragen kunt mailen naar shopmanager@loods5.nl

Ontbrekende overeenkomsten / Sepa's

Wilt u er op toe zien dat gestuurde overeenkomsten en Sepa machtigingen bij onze administratie getekend retour komen en bij uw bank verwerkt worden? Onze systemen staan niet toe dat weekafrekeningen uitbetaald worden bij het ontbreken van de overeenkomst.

Mocht u op zoek zijn naar uw SEPA machtigingsformulier dan kunt deze vinden bij uw deelnemersovereenkomst, en anders kunt u contact opnemen met deelnemen@loods5.nl.

Electra aanvragen

Alle electra aanvragen voor de winkels (extra stopcontacten, aansluitingen) kunnen worden verstuurd per e-mail naar deelnemen@loods5.nl.

Stickeren van artikelen

Graag herinneren we u er aan dat artikelen goed gestickerd moeten zijn en EAN codes gekoppeld dienen te worden in Beeyond. Artikelen zonder barcode zijn niet te verwerken aan de kassa en kunnen niet verkocht worden.

Unitonderhoud & accreditatie

Ten behoeve van het onderhouden van de unit(s) zijn per 1 augustus 2018 de volgende personen geaccrediteerd:

Cosey Design | Nancy Hoogland-Korver | info@coseydesign.nl | 0611979868 (alle winkels)

Acasastyling | Anja Scherpenhuijzen | info@acasastyling.nl | 06-20163644 (Duiven)

Gewoon Geuze | Erica Geuze | info@gewoongeuze.nl | 06-30004232

Jaimy's Styling | Jaimy Bassa | jaimybassa@outlook.com | 06-24409316

Alle overige partijen zijn bij ons (nog) niet bekend en kunnen de toegang tot onze winkels/magazijnen worden ontzegd!

Bestanden

Basis importbestand
- Basis Import bestand downloaden

Handleiding Beeyond voor deelnemers
- Beeyond Procedure voor deelnemers

Inleiding gebruik Beeyond (video)
http://info.loods5.nl/Beeyond/video1.mp4

Artikelen wijzigen & wijzigen (video)
http://info.loods5.nl/Beeyond/video2.mp4

Bulk Wijzigen (video)
http://info.loods5.nl/Beeyond/video3.mp4

Etiketten Printen (video)
http://info.loods5.nl/Beeyond/video4.mp4

CONTACTPERSONEN:

Amersfoort

Duiven

Maastricht

Adres Magazijn Loods 5 Maastricht
Frontensingel 9
6211 CS Maastricht

Sliedrecht:

Zaandam

Loods 5 Customer Care

Pascaline Hollinger | p.hollinger@loods5.nl
customercare@loods5.nl | 088-6550610 of 088-6550619

Hoofdkantoor Haarlem